9月からご利用者様にご協力いただきました「事業所評価表」が完成し、HPでご覧いただけるようになりました!
事業所評価表はこちら!
毎年恒例のこの評価表は、各事業所が利用者様からのフィードバックを大切に受け止め、より良いサービス提供を目指すための貴重な機会です。
今年も多くのご評価やコメントをお寄せいただき、ありがとうございます!
忙しい中、皆さまにご協力いただいたことで、この評価表が完成しました。
これから事業所の利用を検討される方にとっても、事業所を選ぶ際の参考資料としてご活用いただける内容になっています。
他の事業所さんを検討される場合にも、「保護者評価表」と「自己評価表」の評価がどの程度一致しているかに注目していただくと、その事業所がどのように自己評価し、どれだけ利用者の期待に応えようとしているかがわかります。
どの事業所もこの評価表を公開する義務がありますので、比較しながら事業所選びをしていただけます。
当会の事業所では、日頃からご意見を集める仕組みを整えています。
例えば、療育事業所内にご意見を入れるポストを設置したり、毎回の療育の際にご意見を記載いただく用紙を用意するなど、皆さまのお声が反映されやすい環境を作っています。
また、「LINEで伝えたいことを伝えやすい」と多くの方からご評価いただいており、日常的な連絡もスムーズに行えるよう努めています。
ご利用者様の声が、私たちの成長と改善の原動力です。
ぜひ、公開された評価表をご覧いただき、事業所選びや今後のご利用の参考にしてください。
そして、これからもご意見・ご感想をどんどんお寄せくださいね!
コメント